2016馆配会订货码洋创历史新高
3月17日,由山东新华书店有限公司主办,新华书店连锁分公司、综合经营公司和济南市分公司联合承办的2016年山东图书馆馆配(团购)会圆满落下帷幕。现场订货码洋突破1亿元,较去年增长8.43%,其中,图书订货码洋9736万元,较去年增长8.23%;非图产品订货码洋343万元,较去年增长14%;集团版订货码洋1714万元,较去年增长67.4%,均创历史新高。
省新闻出版广电局副局长钟华、出版管理处处长刘子文、农家书屋办公室主任王教奎,集团董事长张志华、股份公司总经理胡鹏亲临现场视察指导并对今后的馆配会工作提出新的希望和更高要求。
作为省内最具规模的图书交易盛会,山东图书馆馆配会已连续举办八届,成功搭建起了馆、社、店交流平台,实现了三方密切合作、互利共赢的良好局面,充分展示了省新华书店的综合实力和品牌形象。本届馆配会本着“整合资源、突出重点、办出特色、办出水平”的目标,突出了六大亮点:
精心筹备,办出了经验。省店在汲取往届馆配会成功经验的基础上,对本届馆配会做了精心准备,制定了周密、详尽的工作方案。年初成立了馆配会领导小组,并多次召开协调会,分别对招商、布展、导服、接待、宣传、安全保卫、录入、上架、会务、车辆调度等各方面工作进行了详细分解,责任到人。各小组相互协作,齐头并进,全面细致地完成了各项筹备工作,为馆配会的顺利运行提供了有力保障。
品种丰富,办出了规模。馆配会展厅面积达8000平方米,十几个展区分别展出文学、科技、教育、大学、少儿等2015年至2016年出版的适合馆购的重点书、精品书及服务教育非图产品等品种约15万种。同时,在往年展区基础上新设中小学图书馆馆配书专区、全国美联体艺术图书专区、教育电子产品专区四个展区,充分满足公共图书馆、大中专学校图书馆、中小学图书馆需求。馆配会邀请到全国的大社、名社、重点社460余家,全省参展采购的图书馆1700余家、新华书店120余家,首次实现了全省各市县全部参订无空白,参会人数达7000余人次。
突出重点,办出了成效。本届馆配会对集团版图书展订予以充分重视,对集团版适合中小学、大中专院校图书馆和公共图书馆的45种图书进行重点推荐,在展会现场显著位置设立“美狮贵宾会·(中国区)官方网站集团展区”和“美狮贵宾会·(中国区)官方网站集团业务洽谈区”,安排导服人员向采购客户重点推荐集团版新书、重点书,集团相关出版社社长、分管社长亲临馆配会现场,积极推销,取得了积极良好的反响。
多元展示,办出了特色。本届馆配会本着“少量、精品”、服务教育的原则,经反复研究,最终确定了将非图展区划分为数字出版、教学软件、电教装备和电子文化四个板块,展出今年重点推广的产品,如“教学大师”、新华名师网等,其中数字出版类的中联文化产品已经连续四次参展,取得不菲业绩。另外还展出市场前景广阔的图书馆云管理软件系统等,引发不少客户的兴趣,纷纷驻足询问、洽谈、订购。展会期间,经过积极推介,多个项目已达成初步合作意向。
技术先进,办出了效率。馆配会采购现场配备450部RF手持无线终端采集器,现场提供数据转换、数据查重、采样查重等方便快捷的技术服务,充分满足客户采购需求。展区各楼层均安装了信息发布屏幕,对各市的采购码洋和所采参展出版社的品种、码洋进行即时性排名显示,客户可随时了解每家出版社被采图书情况,出版社也能及时掌握订单数据。
服务周到,办出了品质。“诚信经营 优质服务”是2016年馆配会的服务标准。省店从各部门精选出40余名员工作为导购服务人员,前期对其进行多次专业培训及礼貌用语培训,使其对各项流程熟练掌握,能及时解决展会现场的各类问题。导服人员合理分工,从采购、咨询、信息查询等各方面为采购商和供商提供优质的服务。
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